Dopo quanto tempo arriva la conferma via email?
Dopo quanto tempo arriva la conferma via email? La conferma dovrebbe arrivare nella tua casella di posta subito dopo aver completato la prenotazione sul nostro sito—di solito entro pochi minuti. Se non la vedi dopo 10–15 minuti, potrebbe esserci stato un problema. Ecco i motivi più comuni: Contattaci pure se qualcosa non va o se […]
Dopo quanto tempo arriva la conferma via email? La conferma dovrebbe arrivare nella tua casella di posta subito dopo aver completato la prenotazione sul nostro sito—di solito entro pochi minuti. Se non la vedi dopo 10–15 minuti, potrebbe esserci stato un problema.
Ecco i motivi più comuni:
- Il pagamento non è andato a buon fine. Controlla se hai ricevuto una notifica di pagamento riuscito.
- La tua carta è scaduta o non abilitata per gli acquisti online. Sul retro della carta di solito c’è il numero di assistenza della banca—chiamali.
- Fondi insufficienti o limite di spesa. Forse il saldo del tuo conto è troppo basso o il limite della carta non è sufficiente (spesso succede per importi superiori a €1.500).
- Pagamento tramite bonifico. I bonifici bancari possono impiegare 1–3 giorni lavorativi per arrivare sul nostro conto. Non preoccuparti—ti contatteremo appena vediamo il pagamento!
- Pagamento internazionale. Se paghi da fuori UE, la banca potrebbe bloccare la transazione. Contattaci e faremo tutti i controlli necessari.
Contattaci pure se qualcosa non va o se hai domande—siamo qui per aiutarti!