Što ako nisam primio potvrdu rezervacije e-mailom?
Što ako nisam primio/la potvrdu rezervacije e-mailom? Ako niste primili našu potvrdu rezervacije putem e-maila, ne brinite – to se ponekad može dogoditi. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti prije nego nas kontaktirate: I naravno, ako i dalje imate bilo kakvih poteškoća – tu smo za vas, samo nam se javite!
Što ako nisam primio/la potvrdu rezervacije e-mailom? Ako niste primili našu potvrdu rezervacije putem e-maila, ne brinite – to se ponekad može dogoditi. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti prije nego nas kontaktirate:
- Provjerite jeste li uspješno izvršili uplatu putem svoje banke ili mobilnog bankarstva. Ako je plaćanje prošlo, idemo dalje.
- Pričekajte nekoliko minuta – ponekad je potrebno malo vremena da sustav obradi vašu rezervaciju i pošalje potvrdu.
- Pogledajte u mape “Spam”, “Promocije” ili “Neželjena pošta” – e-mail s potvrdom možda je završio tamo. Gmail i Yahoo Mail ponekad automatski razvrstaju poruke.
- Ako ste sigurni da je plaćanje prošlo, a još uvijek nemate potvrdu, slobodno nas kontaktirajte.
I naravno, ako i dalje imate bilo kakvih poteškoća – tu smo za vas, samo nam se javite!
