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- Cancellazione gratuita fino a 45 giorni -
L'ospite può cancellare la prenotazione fino a 45 giorni prima dell'arrivo, l'acconto verrà restituito, ma le spese di transazione sono a carico del cliente.
- Da 45 giorni a 30 giorni, 50% -
Se il cliente annulla la prenotazione da 45 giorni a 30 giorni prima dell'arrivo, perderà il 50% dell'acconto e le spese di transazione saranno a carico dell'ospite.
- Da 30 giorni al giorno di arrivo, 100% -
Se l'ospite cancella la prenotazione entro 30 giorni prima dell'arrivo, il deposito (intero importo) non sarà rimborsato.
- No show (No show) -
Nel caso in cui l'ospite non si presenti il giorno dell'arrivo, l'alloggio sarà riservato fino alle ore 12:00 del giorno successivo. Se l'ospite comunica il suo mancato arrivo per motivi privati, e che non è possibile arrivare alla data concordata, in tal caso può modificare il giorno di arrivo, ma le notti non trascorse saranno comunque addebitate.
- Spostamento della prenotazione alla stagione successiva o a un altro periodo -
Nel caso in cui l'ospite richieda di trasferire la prenotazione alla stagione/anno successivo o ad altra data a causa di malattia COVID-19 o altri problemi di salute (con presentazione di documentazione medica valida), il pagamento anticipato (o l'intero importo) potra’ essere trasferito all'anno/stagione successivo/a o ad altra data con la condizione che l'importo residuo debba essere versato entro una certa data dell'anno successivo (o nello stesso) affinché la prenotazione rimanga fissa, questa condizione non si applica se l'ospite annulla la prenotazione entro 15 giorni prima dell'arrivo. Nel caso in cui l'ospite non paghi la parte restante entro la data concordata, la/e prenotazione/i verrà/ verrànno annullata/e.
L'ospite può cancellare la prenotazione fino a 45 giorni prima dell'arrivo, l'acconto verrà restituito, ma le spese di transazione sono a carico del cliente.
- Da 45 giorni a 30 giorni, 50% -
Se il cliente annulla la prenotazione da 45 giorni a 30 giorni prima dell'arrivo, perderà il 50% dell'acconto e le spese di transazione saranno a carico dell'ospite.
- Da 30 giorni al giorno di arrivo, 100% -
Se l'ospite cancella la prenotazione entro 30 giorni prima dell'arrivo, il deposito (intero importo) non sarà rimborsato.
- No show (No show) -
Nel caso in cui l'ospite non si presenti il giorno dell'arrivo, l'alloggio sarà riservato fino alle ore 12:00 del giorno successivo. Se l'ospite comunica il suo mancato arrivo per motivi privati, e che non è possibile arrivare alla data concordata, in tal caso può modificare il giorno di arrivo, ma le notti non trascorse saranno comunque addebitate.
- Spostamento della prenotazione alla stagione successiva o a un altro periodo -
Nel caso in cui l'ospite richieda di trasferire la prenotazione alla stagione/anno successivo o ad altra data a causa di malattia COVID-19 o altri problemi di salute (con presentazione di documentazione medica valida), il pagamento anticipato (o l'intero importo) potra’ essere trasferito all'anno/stagione successivo/a o ad altra data con la condizione che l'importo residuo debba essere versato entro una certa data dell'anno successivo (o nello stesso) affinché la prenotazione rimanga fissa, questa condizione non si applica se l'ospite annulla la prenotazione entro 15 giorni prima dell'arrivo. Nel caso in cui l'ospite non paghi la parte restante entro la data concordata, la/e prenotazione/i verrà/ verrànno annullata/e.
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